1. 时间不合适:客户可能在处理其他重要的事情,或许在处理家里的事情,也有可能。所以时间不合适回复你。
2. 信任度不够:对你没有信任感,觉得你解决不了问题,那就已读不回。以后有需求再说。
3. 价格和其他条件不符合预期:价格和他们的预期差距很大,根本不想合作。或者估计吊吊你,等你着急了自己降价。
4. 邮件进垃圾箱:没有看到你的邮件了。
5. 信息不够清晰:没有明确的主题和讨论内容,当成一封普通邮件,就略过了。大家用微信的时候也有这种情况。
6. 客户还没有决定采购,无法明确回复:客户现在无法下决定,无法明确答复你。或者他就不是决策者,目前情况不明朗,无法答复你。
总之,客户不回复你是有多个方面的原因的。所以要尽量调研和分析,并且提前在沟通的时候做好预案。
1. 你在客户心中是能帮客户完美的解决问题和需求的专家
2. 你的价格在可接受范围,符合他们的预期,或者经过你的沟通后,他调整了预期预算
3. 你说的话是可信的
4. 我有时间和你认真沟通这个具体的事情
好好研究研究,多锻炼,多思考,加油!